Simplifica el soporte: una bandeja de entrada compartida para todo tu equipo.
Precios
Empieza con una prueba guiada. Amplía puestos y funciones cuando los necesites.
Starter
Para equipos pequeños que ponen en marcha un helpdesk moderno
Prueba gratuita de 14 días · Sin necesidad de tarjeta de crédito
Hasta 25 agentes1 dominio propio
Comenzar prueba gratisPro
Para equipos en crecimiento que necesitan SLA, chat de equipo y acceso a la API
Prueba gratuita de 14 días · Sin necesidad de tarjeta de crédito
Todo lo de Starter, y además
Hasta 50 agentes5 dominios propios
Comenzar prueba gratisEnterprise
Para equipos de operaciones que necesitan automatización y gobernanza
Prueba gratuita de 14 días · Sin necesidad de tarjeta de crédito
Todo lo de Pro, y además
Hasta 200 agentes20 dominios propios
Comenzar prueba gratisSin mínimo de puestos
Paga por los agentes que tienes, desde uno hasta todo tu equipo. Sin costes de alta.
Sin extras ocultos
Todas las funciones de cada plan están en esta página. La IA usa tu propia clave de proveedor, así que no hay cargo de IA por puesto.
Pruébalo antes de pagar
Prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. Cancela al final de cualquier periodo de facturación.
nabudesk se paga por agente y por mes, sin un número mínimo de puestos. Con facturación mensual, Starter cuesta $15 por agente al mes, Pro $29 y Enterprise $59. La facturación anual es un 20 % más barata ($12, $23 y $47). Todos los planes empiezan con una prueba gratuita de 14 días y no hace falta tarjeta de crédito.
Todos los planes incluyen la bandeja compartida, tickets ilimitados, correo a ticket, grupos y roles y horario laboral. Pro añade SLA, chat de equipo, importación y exportación, acceso a la API y el asistente de IA. Enterprise añade automatización, round robin, webhooks y listas de tareas.
| Función | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Bandeja compartida, tickets, contactos y organizaciones ilimitados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Correo a ticket, plantillas de correo y notas internas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Grupos y roles personalizados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Horario laboral | Incluido | Incluido | Incluido |
| Festivos | — | Incluido | Incluido |
| Políticas de SLA, recordatorios y escalado | — | Incluido | Incluido |
| Chat del equipo | — | Incluido | Incluido |
| Importación y exportación en CSV | — | Incluido | Incluido |
| Acceso a la API REST | — | Incluido | Incluido |
| Asistente de IA | — | Incluido | Incluido |
| Flujos de automatización | — | — | Incluido |
| Asignación round robin | — | — | Incluido |
| Webhooks | — | — | Incluido |
| Listas de tareas | — | — | Incluido |
| Máximo de agentes | 25 | 50 | 200 |
| Dominios de envío propios | 1 | 5 | 20 |
Respuestas claras sobre pruebas, puestos y facturación para que elijas un plan con confianza.
Los nuevos espacios de trabajo obtienen una prueba gratuita de 14 días del plan elegido al registrarse. No se requiere tarjeta de crédito y puedes cambiar de plan en cualquier momento durante la prueba.
Sí. Puedes elegir otro plan en cualquier momento desde la configuración de facturación de tu espacio de trabajo, y el cambio se realiza mediante un pago seguro.
Cada miembro del espacio de trabajo que puede iniciar sesión y gestionar tickets usa un puesto con licencia, incluidos administradores y supervisores.
Sí. Los planes tienen un precio por agente al mes, sin mínimo. Pagas por los puestos que licencias, hasta el máximo de tu plan.
La facturación anual te da una tarifa por agente un 20 % más baja y se cobra una vez al año.
Activa «Cancelar al final del periodo» y conservas el acceso completo hasta que termine tu periodo actual. Tus datos permanecen en el espacio de trabajo.
Crea tu espacio de trabajo en minutos. Invita a tu equipo cuando estés listo.